AI‌ト‌レー‌ニ‌ン‌グ‌＆‌テ‌ス‌ト‌ ‌

当社のグローバルコミュニティから集められたデータで貴社のAIアルゴリズムをトレーニングし、アウトプットをテストすることでAIが計画どおりに機能しているかどうかを確認できます。 Applauseで、AIを最初から最後まで完璧に仕上げましょう。

顧客が満足する、完璧なAI体験を提供

顧客が求め、必要としているコンテンツや体験を提供することで顧客ロイヤリティを強化

AIはあらゆるビジネスにおいて急速に重要な要素となりつつあり、ブランドが大幅なコスト削減、コンバージョン率の向上につながるパーソナライズされた体験、顧客満足度やロイヤリティの向上などのメリットを実現するのに役立ちます。しかし、人間のように学習、行動、応答できるように機械をトレーニングするには、無数のシナリオまたがる、膨大なデータ入力が必要になります。 Applauseコミュニティは、テキスト、画像、音声、手書き、ドキュメント、インテント、生体認証など、AI　アルゴリズムのトレーニングに必要なあらゆるデータセットを迅速に提供できます。

顧客はAIに大きな期待を寄せており、その期待が満たされなければ失望します。ユーザーの発話を理解できない音声入力対応デバイス、関連性のないサジェストを表示するレコメンドエンジン、一般的な回答しか返さないチャットボットなど、程度の低いAI体験はユーザーを喜ばせ魅了する代わりに、ユーザーを苛立たせ、遠ざけてしまいます。 Applauseコミュニティは、開発プロセス全体を通してAIを活用したユーザー体験をテストし、アルゴリズムが正確かつ人間らしい、真に有用な結果を生み出していることを検証します。

Applause AIトレーニング＆テストのメリット

大規模かつ多様なトレーニングデータ

Applauseコミュニティを活用することで、世界中のユーザーからトレーニングデータを迅速に調達し、偏りのないAI体験を実現することができます。

AIアウトプットのバイアス検証

Applauseコミュニティを利用することで、多種多様なユーザーグループで御社のアルゴリズムのバイアスをチェックし、AIがすべての場所、すべてのユーザーに対して適切に機能することを検証できます。

エンドユーザーの視点からテストを実施

Applauseは、実際のエンドユーザーの視点から、迅速かつ反復的なフィードバックを提供し、顧客が有用で魅力的だと感じるAI体験を実現します。

圧倒的なデバイスカバレッジ

Applauseコミュニティは、スマートフォンやアプリ、IoTやウェアラブル、スマートホームや車載システムなど、AIが存在するすべてのデバイスでテストを実施します。

バイアスのないAIトレーニングとテスト

貴社のAIをすべての人が、すべての場所で使えるように

バイアスは、AI開発における課題として知られています。これはアルゴリズムの賢さが、そのトレーニングに使われたデータによって決まるためです。 Applauseは、さまざまな国、年齢、性別、人種、文化、社会経済レベルに属する実際のユーザーから、大規模なトレーニングデータを集めています。それにより、小規模で均質なグループからデータを集めた場合よりも、より広く代表的で、偏りのないアウトプットが得ることができます。また、AIをテストする際には、コミュニティの多様性によってさまざまな人からのフィードバックを迅速かつ大規模に得ることができ、AIが偏りなく期待通りに動作することを確認できます。

AIのトレーニングとテストについてもっとお知りになりたいですか？

貴社がAI学習データを取得してアルゴリズムをテストし、完璧なユーザー体験を提供するために当社がどのように支援できるかをご紹介します。下記のフォームに必要事項を入力するだけで、Applauseの顧客に加わり、以下のことが可能となります：

顧客エンゲージメントを高める： 顧客に高品質で価値のある体験を提供し、リピート率を高めることができます。
イノベーションの加速： 結果とエキスパートによる提案をリアルタイムで受け取ることができます。
自信を持ってローンチ：エッジケースや複雑な変数をテストして、顧客に届く前に重大な問題を発見できます。