当社のテストコミュニティ

uTestは、厳選された個人デジタルエキスパートによる世界最大かつ最も多様なコミュニティです。24時間365日いつでも利用することができ、最も困難かつ独自のテストシナリオを検証しインサイトを提供します。

かつてない方法で顧客にアプローチする

実際の世界で、実際の人々による製品のテスト。

uTestは、個人デジタルエキスパートによる世界最大のコミュニティです。 200の国と地域、そして想像しうるすべてのデバイスとOSの組み合わせを対象として、アプリやソフトウェアが実世界でどのように機能するかについての本物のフィードバックとインサイトを、熟練したテスターが提供します。 当社のデジタルエキスパートは、顧客と同じように、実際のデバイス、実際の場所、実際の状況で製品を体験し、最も価値のある、実用的な結果を集約して提供します。

自動化エンジニアからユーザー体験リサーチャー、アクセシビリティのエキスパートまで、uTestは貴社の特定のテストニーズを満たすために必要な専門知識を提供します。 他のテスト方法とは異なり、当社のコミュニティは、24時間365日、オンデマンドで利用可能です。

Nothing Here

かつては不可能と思われていたお客様にもテストをご提供します

成長を続けるuTestコミュニティが、すべての国と言語、デバイスにオンデマンドで対応します。

デバイス/OSを完全にカバー

AndroidからiOSまで、SamsungからSonyまで、スマートテレビからスマートサーモスタットまで…当社のコミュニティは製品を評価することができます。

どんな環境、どんな国でも

店頭・街角・自宅・地下鉄でも、Applauseのコミュニティは状況に応じたフィードバックや結果を、200を超える国と地域からテスターを集めて提供します。

多様なスキルであらゆるお客様に対応します

さまざまなお客様のために、コミュニティの多様性を高めることも重要です。 そのために場所、デバイス、決済手段、その他の人口統計学的と心理学的基準に基づき、テスターを採用しています。

24時間365日、迅速な結果とフィードバック

テストチームを迅速に立ち上げます。 世界中で、いつでもどんなときでも、リアルタイムにプロジェクトを実行することができます。 数週間、数か月ではなく、数時間で結果とフィードバックを得ることができます。

顧客の言葉で

当社のコミュニティは、ターゲット層を正確に表現し、そのフィードバックや好みに合わせるために、顧客の言葉で話します。

信頼性と安全性を基盤とするコミュニティ

自社を守るようにお客様をお守りする

当社は、uTestコミュニティのプロ意識を非常に重視しています。 テスターは、難易度の高い学習課題を提供するアカデミープログラムや、アクセシビリティ、自動化、決済テストなど専門性の高い分野での選択制トレーニングを提供するセンター・オブ・エクセレンスで、スキルを選んで身につけることができます。

uTestメンバーは自発的に秘密保持契約に署名し、ブランドのデジタルプロパティやビジネスのプライバシーを保持することを表明しています。 また、細心の注意を要するプロジェクトでは、ブランドは数年にわたるテスト実績を持つ最高レベルのVIPテスターを起用することもできます。

ブランドがuTestと協力することで、当社が最善の利益を守ることに安心していただけます。

負担を減らすお手伝いをします

個人テスターの採用やプロジェクト管理をすべて、Applauseに安心しておまかせください

エンドツーエンドのテスト管理プロセスを、Applauseが貴社に代わって実施します。 当社のクライアント担当チームとコミュニティ担当チームは、最初のオンボーディングプロセスやテストサイクルの開始から、テスト結果の収集とトリアージ、集約、分析、さらには問題が修正されているかどうかの検証に至るまで、貴社のニーズをサポートするために貴社と直接連携します。 すべてのプロセスにおいて、当社は貴社と直接協力し、リリースのスピードを上げ、製品の品質を向上させます。

Applauseでは、プロジェクトに適したテストチームを常に確保することができます。 それは、AI/MLを駆使したアプローチでテスターを採用しているからです。 当社のAI/ML機能は、貴社の要件と当社のテスターの個人プロファイルに基づいて、貴社のプロジェクトに最適なテストチームを選定します。 このプロセスにより、年齢、居住地、言語、デバイス、OSなど、理想的なターゲット層の属性に合ったテスターが確保されます。

Applauseによるコミュニティ管理は、チームが選定されたあとも続きます。すべての招待、インセンティブ、オンボーディング、プロジェクト始動、トリアージのプロセス、テスターの支払いなど、すべての作業をApplauseが行います。 コミュニティを担当するチームは、uTestを最大限に活用できるように、貴社の専門チームと常に連絡を取り合い、テスト結果を迅速かつ効率的にお届けします。 コミュニティやテストサイクルの管理はすべて当社が行うので、貴社はエンドユーザーが喜ぶような、バグのない直感的なデジタル体験をリリースするという、ビジネスにとって最も重要なことに集中できます。