ヘルスケア
健康データを記録したり、卓越したヘルスケアサービスを提供しようとする際、業界のリーダー企業は、正確性・安全性・簡便性を確保するために、Applauseを選ばれています。 意図した通りに機能するテレヘルス、モバイルヘルス（mHealth）、デジタル体験を提供します。もちろん、いつでも、どんなデバイスでも、どんな状況でも。
患者が求めるのは、簡単なデジタルインタラクションです
貴社のウェブサイトやアプリが期待に応えられるようにします。
Statista社は、デジタルヘルス市場が2026年までに現在の約6倍の規模に成長すると予測しています。 貴社は準備ができていますか？ 多くの診察や取引がオンライン配信モデルに急速に移行していることから、医療機関はデジタルトランスフォーメーションを加速する必要に迫られていますが、その多くはオンサイトサービスと同等の品質のリソースで十分な体験を確保することに苦労しています。
健康データの記録、オンラインでの予約、モバイルアプリを使った患者の教育など、シームレスなデジタル体験を提供する必要があります。 当社のテスターは、主要な機能が正しく動作するかどうかを検証し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのポイントを示します。
高いレベルのデジタルケアを実現
ヘルスケア企業は、今日のヘルスケア顧客のために一流のデジタル体験を必要としています。Applauseは、コミュニティベースのテストアプローチとエ企業クラスのプラットフォームを提供し、以下のことを可能にします。
デジタル品質で予防的かつアクセスしやすいケアを提供します
患者ファーストの考え方では、デジタルテストの中心に患者を据える必要があります
デジタルヘルス体験を、予防的ヘルスケアの重要な要素として取り入れるためには、その効果を患者が信用できること、また患者のニーズを満たしていることが必要になります。 遠隔医療を受け入れてもらうには、自宅や車など場所を問わず、患者がそれを利用する際にいつでも、遠隔医療が安全に機能しなくてはなりません。 それには実際の環境やユーザー、デバイスを使用してテストすることが不可欠です。
Applauseによる実証済みのアプローチにより、多様なスキルを持つ熟練した個人テスターを集めてチームを編成することで、実際の環境と同じ条件でサービスをテストすることができます。 重要な個所を集中して調べるため、影響の大きいバグやアクセシビリティに関する深刻なエラーを患者に与えるよりも前に特定できます。
当社のアプローチは、予想外の使用パターンや実世界の環境に起因する問題を発見するための探索的テストと、コア機能が意図したとおりに動作することを確認するための構造的テストを組み合わせたものです。 大規模かつ多様性に富んだコミュニティを活用することで、あらゆる場所、言語、および各地域固有のデバイスでテストを実施し、すべての機能がローカライズされていることを確認できます。 また、高齢者や障がいを持つ人たちがすべての機能を問題なく利用できるかも検証できます。