Les maisons intelligentes ont besoin de tests intelligents
Allez au-delà de ce qui fonctionne pour offrir des expériences intuitives que vos clients vont adorer.
Vous l’avez construite, mais viendront-ils ?
Testez les appareils de domotique avec de vrais utilisateurs pour en garantir la qualité
Le marché de la maison intelligente est inondé d’appareils intelligents destinés à la gestion de l’énergie, le divertissement à domicile, l’électroménager, la sécurité du domicile, le confort et l’éclairage. D’après Counterpoint Research, plus de 6 milliards d’appareils de domotique compatibles Wi-Fi devraient être expédiés entre 2020 et 2025. Le marché de la maison intelligente devrait connaître une croissance à deux chiffres au cours des prochaines années, d’où la nécessité de tester le matériel et les logiciels pour en garantir la qualité. Offrez la qualité avec les solutions de test pour les maisons intelligentes proposées par Applause.
Vos clients peuvent-ils installer, configurer et approvisionner facilement votre appareil de domotique ?
Vous avez construit un excellent produit physique, mais l’application tiendra-t-elle la route ? Testez vos appareils de domotique et proposez-les à vos clients. Les utilisateurs exigent des expériences numériques fluides, aussi bien pour les appareils de domotique que pour les applications qui les accompagnent. 33 % des consommateurs rencontrent des problèmes pour configurer ou faire fonctionner un appareil connecté. 22 % de ces consommateurs retournent ces appareils pour obtenir un remboursement. Il est donc essentiel pour les fabricants de dispositifs de développer une stratégie de test complète pour vérifier les performances fonctionnelles et le point de vue des utilisateurs réels sur le flux d’applications, la simplicité d’installation et de configuration, l’activation et le service client. Comprenez ce que vos clients veulent vraiment et proposez l’expérience utilisateur qu’ils attendent.
Les clients qui utilisent Applause pour tester leurs appareils IoT ont constaté une réduction de 25 % des retours de produits.
Une maison intelligente pensée pour de vraies personnes
Testez vos produits avec de vraies personnes dans le monde réel.
Sortez du laboratoire et entrez dans une communauté en conditions réelles
Les services de géorepérage et de localisation ne peuvent pas être reproduits dans un laboratoire
Définissez et réunissez une équipe de personnes réelles qui testent dans des conditions réelles afin de s’assurer de la bonne fonctionnalité et des performances avant la publication des nouvelles fonctionnalités et les mises à jour des versions.
VOIX ET IA
Mettez vos test vocaux et d’IA à l’échelle. Rassemblez un volume important de points de données pour une performance optimale de l’IA avec Applause. Testez votre IA contre les biais auprès d’une grande variété de groupes d’utilisateurs pour vous assurer qu’elle fonctionne pour tout le monde, partout. Validez les expériences vocales avec des personnes réelles, et non des machines, afin d’offrir des interactions précises et naturelles avec vos appareils intelligents.
