Healthcare

Les expériences numériques en matière de santé peuvent constituer un élément clé des soins de santé préventifs, mais seulement si les patients pensent qu’elles fonctionnent et répondent à leurs besoins. Si vous voulez que les patients adoptent la télémédecine, vous devez vous assurer qu’elle fonctionne en toute sécurité chaque fois qu’ils l’utilisent, que ce soit depuis leur domicile, leur voiture ou ailleurs. Cela nécessite des tests en conditions réelles, avec de vrais utilisateurs, sur de vrais appareils.

Dans le cadre de notre approche éprouvée, Applause constitue diverses équipes personnalisées de testeurs indépendants et qualifiés qui interagissent avec vos services dans des conditions réelles. Les équipes effectuent des tests dans les endroits qui vous tiennent à cœur et identifient les bugs à fort impact et les problèmes d’accessibilité critiques, avant que vos patients n’en souffrent.

Notre approche combine des tests exploratoires, pour identifier des problèmes issus de schémas d’utilisation inattendus et de conditions réelles, à des tests structurés pour assurer que les fonctionnalités essentielles fonctionnent comme prévu. Le volume et la diversité de notre communauté vous permet de tester dans tout emplacement, en toute langue et sur tout appareil spécifique à une région afin de vous assurer que toutes les fonctionnalités sont localisées. Nous pouvons également valider l’accès intégral de votre expérience aux patients âgés et personnes souffrant de handicap.