Healthcare
Quand il s'agit de suivre des données de santé ou de fournir des services de santé de grande qualité, les leaders du secteur se tournent vers Applause pour s'assurer que leurs expériences soient précises, sécurisées et faciles d'utilisation. Offrez des services de télémédecine et de santé mobile ainsi que des expériences numériques qui fonctionnent exactement comme prévu, à tout moment et sur tous les appareils.
Vos patients demandent des interactions numériques simples
Assurez-vous que vos sites web et applications répondent aux attentes de vos utilisateurs finaux.
Statista prédit que le marché de la santé numérique atteindra un niveau équivalent à six fois sa taille actuelle d'ici 2026. Votre entreprise est-elle prête ? Des changements rapides vers des modèles de livraison en ligne pour de nombreuses consultations et transactions ont mis la pression sur les professionnels de santé pour accélérer la transformation numérique. Nombre d'entre eux peinent à garantir des expériences adéquates avec des ressources de qualité équivalente à celle des services sur place.
Que vous suiviez des données de santé, réserviez des rendez-vous en ligne ou informiez vos patients par le biais d'une application mobile, vous vous devez de proposer des expériences numériques fluides. Nos testeurs s’assurent que les fonctionnalités clés fonctionnent correctement et vous montrent où vous pouvez encore améliorer l'expérience utilisateur.
Atteindre un niveau supérieur de prise en charge en ligne
Les entreprises de santé doivent aujourd’hui offrir des expériences numériques de haut niveau à leurs patients. Applause offre une approche de test basée sur la communauté couplée à une plateforme professionnelle, vous permettant de :
Fournir des soins préventifs et accessibles grâce à la qualité numérique
Pour faire passer le patient avant tout, vous devez placer le patient au centre de vos tests numériques
Les expériences numériques en matière de santé peuvent constituer un élément clé des soins de santé préventifs, mais seulement si les patients pensent qu’elles fonctionnent et répondent à leurs besoins. Si vous voulez que les patients adoptent la télémédecine, vous devez vous assurer qu’elle fonctionne en toute sécurité chaque fois qu’ils l’utilisent, que ce soit depuis leur domicile, leur voiture ou ailleurs. Cela nécessite des tests en conditions réelles, avec de vrais utilisateurs, sur de vrais appareils.
Dans le cadre de notre approche éprouvée, Applause constitue diverses équipes personnalisées de testeurs indépendants et qualifiés qui interagissent avec vos services dans des conditions réelles. Les équipes effectuent des tests dans les endroits qui vous tiennent à cœur et identifient les bugs à fort impact et les problèmes d’accessibilité critiques, avant que vos patients n’en souffrent.
Notre approche combine des tests exploratoires, pour identifier des problèmes issus de schémas d’utilisation inattendus et de conditions réelles, à des tests structurés pour assurer que les fonctionnalités essentielles fonctionnent comme prévu. Le volume et la diversité de notre communauté vous permet de tester dans tout emplacement, en toute langue et sur tout appareil spécifique à une région afin de vous assurer que toutes les fonctionnalités sont localisées. Nous pouvons également valider l’accès intégral de votre expérience aux patients âgés et personnes souffrant de handicap.
Vos expériences numériques ont-elles besoin d'un check-up ?
Permettez-nous de vous montrer comment étendre les capacités de votre équipe et améliorer la qualité de vos expériences numériques pour vos patients et fournisseurs. Remplissez simplement ce formulaire et rejoignez des milliers de clients d'Applause qui ont pu :
- Augmenter la cadence des publications : lancez les tests à tout moment et obtenez des résultats en quelques heures.
- Augmenter la productivité : Accédez à des équipes de test qualifiées pour mettre à l'échelle selon les besoins.
- Améliorer la qualité : Découvrez des problèmes critiques avant qu'ils n'arrivent à vos patients.