Notre communauté de testeurs

uTest est la communauté d’experts indépendants du numérique la plus importante et la plus diversifiée au monde. Elle est disponible pour valider et apporter des informations sur vos scénarios les plus compliqués et originaux tous les jours de l’année, 24 heures sur 24.

Apprenez à connaître vos clients, comme jamais auparavant

Testez vos produits avec de vraies personnes en conditions réelles.

uTest est la plus grande communauté d’experts indépendants du numérique au monde. Couvrant 200 pays et territoires, ainsi que toutes les combinaisons appareil/SE possibles et imaginables, nos testeurs qualifiés livrent des retours authentiques et des informations sur la façon dont vos applications et logiciels fonctionnent en conditions réelles. Nos experts du numérique utilisent vos produits comme vos clients le feraient : sur de vrais appareils, dans de vrais lieux et dans des situations réelles. Cela a pour but de vous fournir des résultats agrégés de valeur sur lesquels vous pouvez agir.

Des ingénieurs de l’automatisation aux chercheurs sur l’expérience utilisateur, en passant par les experts de l’accessibilité, uTest livre l’expertise qu’il vous faut pour répondre à vos besoins de test spécifiques. Contrairement à d’autres méthodes de test, notre communauté est disponible à la demande, 24 heures par jour, sept jours par semaine, 365 jours par an.

Même les clients les plus durs à contacter sont maintenant accessibles pour les tests

Notre communauté uTest indépendante et en constante expansion couvre tous les pays, toutes les langues et tous les appareils à la demande.

Prise en charge de tous les appareils/SE
De Android à iOS, de Samsung à Sony, des TV intelligentes aux thermostats intelligents, notre communauté peut mettre votre produit à l’épreuve.
Quelle que soit la configuration ou le pays
Que ce soit en magasin, au drive, à la maison ou dans le métro, notre communauté offre des retours et résultats en situation et elle comprend des testeurs présents dans plus de 200 pays et territoires.
Aussi diversifiés que de vrais clients
Notre communauté est diversifiée, car votre public cible l’est aussi. C’est pourquoi nous recrutons les testeurs selon le lieu, l’appareil, le moyen de paiement, ainsi que d’autres critères démographiques et psychographiques.
Résultats et retours rapides, 24 h/24 et 7 j/7
Mettez en place rapidement des équipes de test. Exécutez des projets en temps réel, à toute heure, à tout moment de la journée, partout dans le monde. Obtenez des résultats et des retours au bout de quelques heures, pas des semaines ni des mois.
Dans la langue de vos clients
Notre communauté parle les langues de vos clients afin de représenter fidèlement vos publics cibles et faire correspondre leurs retours et préférences.

Une communauté qui repose sur la confiance et la sécurité

Nous protégeons votre entreprise comme si c’était la notre

Nous prenons le professionnalisme de notre communauté uTest indépendante très au sérieux. Les testeurs peuvent développer des compétences via notre programme académique, avec des cours de plus en plus exigeants, ainsi que dans des centres d’excellence offrant en option des formations dans des domaines hautement spécialisés comme les tests d’accessibilité, d’automatisation et de paiement.

Les membres de uTest signent de leur propre initiative des accords de non-divulgation, indiquant leur engagement à respecter la confidentialité des affaires et propriétés numériques d’une marque. Pour des projets extrêmement sensibles, les marques peuvent également choisir de travailler avec nos meilleurs testeurs VIP, qui possèdent tous plusieurs années d’expérience de test chez nous.

Quand les marques travaillent avec uTest, elles peuvent être assurées que nous protégeons leurs intérêts.

Laissez-nous nous occuper des tâches les plus difficiles

Applause se charge de tous les aspects du recrutement des testeurs indépendants et de la gestion de projet pour alléger votre charge mentale

Nous prenons entièrement en charge le processus de gestion des tests, afin que vous n’ayez pas à vous en occuper. Nos équipes, qui communiquent avec les clients et la communauté, travaillent directement avec vous pour répondre à vos besoins tout au long du processus : intégration initiale, lancement des cycles de tests, collecte et tri des résultats des tests agrégés, analyse de ces résultats, validation des problèmes corrigés, etc. Pendant tout le processus, nous travaillons directement avec vous pour accélérer la publication et améliorer la qualité du produit.

Avec Applause, vous savez toujours que vous avez la bonne équipe de test pour votre projet. C’est parce que nous prenons une approche alimentée par IA/AA pour recruter les testeurs. Nos capacités IA/AA permettent d’identifier la meilleure équipe de test pour votre projet sur la base de vos exigences et des profils personnels de nos testeurs. Ce processus permet de s’assurer que vos testeurs correspondent aux données démographiques de votre public cible idéal, qu’il s’agisse de l’âge, du lieu, de la langue, de l’appareil, du système d’exploitation ou autre.

Notre gestion de la communauté ne s’arrête pas après l’identification de votre équipe : nous gérons toutes les invitations et incitations, l’intégration, les processus de lancement et de tri, ainsi que le paiement des testeurs. Notre équipe, qui communique avec la communauté, s’assure que vous bénéficiez au maximum de uTest en restant en contact constant avec vos équipes spéciales, afin que vos résultats de tests soient livrés immédiatement, rapidement et efficacement. Nous nous chargeons entièrement de la gestion de la communauté et des cycles de test afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est le plus important pour votre entreprise : publier des expériences numériques intuitives et sans bug que vos utilisateurs finaux adoreront.