La qualité numérique dans le Métavers
Offrez à vos clients les expériences transparentes et de grande qualité qu'ils attendent du métavers, quels que soient la technologie ou l'appareil.
Test du métavers avec Applause
Obtenez des informations sur l'expérience des utilisateurs à partir de tests effectués par de vraies personnes avec de vrais appareils
Le métavers façonne clairement la prochaine vague d'expériences numériques et vos utilisateurs s'attendront à des interactions fluides, quels que soient la technologie ou l'appareil. C'est pourquoi tous les éditeurs de logiciels, les développeurs d'appareils à commande vocale ou portables, les commerçants, les vendeurs et les fournisseurs de services cherchent à offrir des expériences métavers avec la même qualité et la même interopérabilité que celles exigées par les utilisateurs pour leurs autres interactions numériques.
Depuis plus d'une décennie, les clients ayant besoin d'aide pour publier des expériences numériques de grande qualité en toute confiance se tournent vers Applause. Quelle que soit l'évolution des expériences et des attentes, Applause a toujours été le partenaire auquel les clients font confiance pour les aider à répondre à l'évolution de leurs besoins en matière de qualité numérique. Notre expertise éprouvée en matière de tests, s'appuie aujourd'hui sur une communauté de plus d'un million d'experts numériques dans le monde entier, et aide nos clients à rester à la pointe des dernières tendances et évolutions technologiques, tout en continuant à proposer des produits de grande qualité que leurs utilisateurs aiment et demandent.
Alors que le métavers n'en est encore qu'à ses débuts, Applause est prêt à devenir votre partenaire de lancement, afin de garantir que la qualité de vos appareils et de vos expériences répondra à cette nouvelle vague d'attentes des clients.
Dans le métavers, les possibilités sont infinies, nous vous aiderons à les exploiter :
• Créez et diffusez vos expériences métavers, plus rapidement en toute confiance
• Offrez des expériences vocales et d'intelligence artificielle qui fonctionnent pour tout le monde, partout
• Assurez-vous que les appareils et applications RA, RV et portables fonctionnent comme prévu
• Validez les crypto et autres processus de paiement
Comment allez-vous proposer des expériences client sans friction dans le métavers ?
Pour un déploiement réussi, il est impératif de tester vos expériences métavers. Vous devez vous poser des questions importantes avant de livrer vos solutions.
• Comment allez-vous valider l'expérience utilisateur dans un environnement de réalité virtuelle ?
•À quoi ressemblent la vérification et les tests utilisateurs lorsque tout est ultra-personnalisé ?
•Comment allez-vous tester les paiements par crypto-monnaie ?
• Comment les utilisateurs réels interagiront-ils avec vos produits dans ces nouveaux environnements ?
Voici certaines façons dont nous aidons déjà nos clients à garantir la qualité de leurs nouvelles expériences numériques.
- Collecte de données, entraînement et tests pour les expériences immersives alimentées par l'IA/la RV : Applause travaille avec une entreprise de technologie sociale ayant une approche holistique du développement du métavers, comprenant la réalité virtuelle et la réalité augmentée pour les expériences partagées et immersives - telles que les rassemblements virtuels, les jeux, le fitness, le divertissement, l'apprentissage immersif et la collaboration sur le lieu de travail à distance - ainsi que les assistants vocaux et les appareils portables pour soutenir ces expériences. Les équipes d'experts Applause contribuent à la collecte de données, à l'entraînement et au test des algorithmes d'IA qui prennent en charge la reconnaissance vocale et la technologie d'assistant vocal, afin de s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et intuitivement comme les utilisateurs s'y attendent. Nos testeurs collectent également des données d'expérience utilisateur sur les fonctionnalités existantes et potentielles des produits, afin de fournir un retour sur la satisfaction des utilisateurs à l'égard de ces expériences.
- Collecte de voix et test des appareils portable pour un fitness virtuel personnalisé : Applause travaille avec une entreprise de fitness qui est bien positionnée pour la vague du métavers. Actuellement, ses utilisateurs se servent d'un appareil physique, se connectent à une identité numérique persistante, puis s'immergent dans une expérience partagée. Les équipes de test d'Applause ont apporté leur expertise en matière de collecte de données d'IA, de formation et de test, de collecte de voix, de test et de collecte de données sur les produits portables, ce qui permet à l'entreprise de fitness d'offrir à ses utilisateurs un nouveau niveau immersif d'expériences numériques.
- Tests de paiement en crypto monnaies pour des expériences client fluides : Applause teste les fonctionnalités et les processus de paiement pour un fournisseur de crypto monnaies établi. Puisque les réglementations et les exigences continuent d'évoluer, Applause continuera à soutenir les fournisseurs de crypto monnaies, en testant à la fois les changements nécessaires lorsque certaines nouvelles règles s'appliquent, et les mises à jour requises pour les utilisateurs existants.
« Il n'existe pas encore de définition officielle du métavers, mais les entreprises ne peuvent pas se permettre d'attendre qu'il y en ait une ou que le métavers ait fini d'évoluer pour commencer à l'expérimenter et à y investir. »Extrait du podcast McKinsey Digital, , What is the métaverse - and what does it mean for business? (Qu'est-ce que le métavers et que signifie-t-il pour les entreprises ?)?