Julia Zacharias

VP EMEA Solution Delivery

Julia a rejoint Applause en 2017 et dirige le département des services de livraison de solutions et de tests de la région EMEA, y compris la pratique régionale de l'accessibilité. Elle est responsable d'un onboarding sans faille des nouveaux clients et s'assure que les clients atteignent leurs objectifs de qualité et d'inclusion numériques en travaillant avec Applause. Pour maintenir un haut niveau de satisfaction des clients, Julia travaille en étroite collaboration avec nos équipes de vente et de produits pour développer et améliorer nos solutions en fonction des commentaires et des besoins des clients.
Avant de rejoindre Applause, Julia a travaillé comme gestionnaire de portefeuille de projets et consultante en gestion, notamment chez Kearney, où elle s'est concentrée sur les opérations allégées et l'excellence des processus. Elle encourage aussi activement les femmes à entrer dans le monde de la technologie et à avoir un impact sur la façon dont les produits numériques sont conçus, développés et testés.