Über Vista Equity Partners

Im August 2017 gab Applause bekannt, dass es von der weltweit marktführenden Investmentfirma Vista Equity Partners übernommen wird. Applause, als Teil von Vistas globalem Unternehmensportfolio, hat es geschafft, sein Ziel des Ausbaus seiner Marktführerschaft in der digitalen Test-Branche zu erreichen, indem es außergewöhnliche Nutzer-Insights anbietet und seine Pionierrolle mit neuer Test-Technologie innerhalb seiner Plattform fortsetzt. Das in Framingham, Massachusetts, ansässige Unternehmen hatte vor der Investition von Vista einen Börsengang in Betracht gezogen und unter anderem mit den Investoren Goldman Sachs, QuestMark Partners und Scale Venture Partners zusammengearbeitet. Im Jahr 2016 hatten Accenture und die Credit Suisse ebenfalls in die Softwarefirma investiert.

Doron Reuveni, Executive Chairman und Mitbegründer von Applause, sagte über die Übernahme: „Dies ist ein enormer Meilenstein für Applause, der unsere Mission bestätigt: der Welt einwandfreie digitale Erlebnisse zu bieten. Unser auf Menschen zentrierte Ansatz zum Software-Design und zur Qualität ist zu einem grundlegenden Aspekt geworden, der gewährleistet, dass Technologie wie beabsichtigt funktioniert, für echte Menschen, in der realen Welt. Wir gehen jetzt in die nächste Wachstumsphase von Applause und freuen uns, eine Partnerschaft mit den Top-Talenten und der Top-Expertise von Vista eingehen zu können.“

Seit der Übernahme von Applause durch Vista konnte das Unternehmen seine Fähigkeiten erweitern, um unternehmenskritische Websites und Apps in Echtzeit zu testen. Während des Ausbruchs von COVID-19 verwendete das israelische Gesundheitsministerium die Applause-Software und ihre Community von Testbenutzern, um Fehler in der Infektionsverfolgungs-App des Gesundheitsministeriums zu beheben. Die App verwendete GPS-Daten von den Handys ihrer Nutzer, um schnell und effektiv potenzielle Infektionszonen zu identifizieren und Nutzer zu benachrichtigen, wenn sie sich in der Nähe von Personen aufgehalten hatten, die später positiv auf Corona getestet wurden.

Applause konnte auch den amerikanischen Gesundheitsdienstleistern während des Ausbruchs helfen. Da viele Arztpraxen während des Lockdowns auf Telegesundheitstermine umstellten, testeten viele ihre Onlineportale und Corona-spezifischen Chatbots remote mithilfe von Applause. So konnten Web- und App-Tests sicher und effektiv durchgeführt werden, ohne dass persönliche Kontakte notwendig waren.